一句话区分
咨询给建议，外包按需求单交付，FDE 则要进到你的真实流程里：看清楚一件事现在怎么做，把能交给 AI 的那一小段切出来，做成能当场点一遍的动作，再陪着用起来、按反馈改。
典型工作顺序
先跟着做一遍现有动作，听懂业务里的说法；再把模糊目标拆成可验证的小场景；接着接上已有的表格、文档或系统；做一个最小可用版本试点；最后按每周实际使用情况调整。
为什么中小企业更适合轻装上阵
大企业上一套系统往往先定平台、再定流程。中小企业反过来更合适：先挑一个高频、可衡量、数据拿得到的单点做通，跑顺了再横向扩。不要一上来就谈「中台」和「全面转型」。