三件事写清楚就够了
- 谁用：是顾客、店员，还是只有你自己？大概多少人同时用？
- 做什么：把最常发生的那件事按步骤写出来。比如「客人扫码 → 看到菜单 → 下单 → 收到通知」。
- 怎样算做完：列出验收时能当场点一遍的动作，比如「能下单、能收到通知、能导出当天订单」。
比「我要个小程序」更有用的写法
写清楚现在是怎么做的、卡在哪一步、希望改完之后那一步变成什么样。现状比愿景更能让对方估准工作量。有参考的页面或截图，直接附上，比形容词有效。
不用勉强的部分
技术选型、框架、数据库这些可以留白，交给承接方给方案。但预算区间、期望时间、以及必须接上的现有系统（收银、公众号、已有网站）最好先说，这三项会直接改变方案形态。
提需求之前
可以先看本类目另外几篇：选型、报价构成、验收清单、上线准备。看完再提，来回沟通会少很多。